Удовлетворяет ли Вас качество социальных услуг, предоставляемых учреждениями социального обслуживания, расположенными на территории Костромской области

Полностью удовлетворены
Частично
Не удовлетворяет
Не нравится качество услуг
Длительное время предоставления услуг
Отсутствует компетентность сотрудников

Костромской СРЦН Родничок

Информация о поставщике социальных услуг

Регистрационный номер учетной записи	42
Наименование поставщика социальных услуг	Областное государственное казенное учреждение «Костромской социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Родничок»
Сокращенное наименование поставщика социальных услуг	ОГКУ «Костромской СРЦН «Родничок»
Дата государственной регистрации	24.09.2001 г.
Организационно-правовая форма	Казенное учреждение
Адрес поставщика социальных услуг	Россия, 156530, Костромская обл., Костромской район, п. Караваево, ул. Школьная, д. 17, телефон (84942) 657-179, адрес электронной почты: nataly78_2011@mail.ru
Сайт поставщика социальных услуг
Фамилия, Имя, Отчество руководителя	Сорокина Наталья Сергеевна
Информация об условиях предоставления социальных услуг	Стационарное социальное обслуживание несовершеннолетних осуществляется поставщиком социальных услуг, оказывающим социальные услуги в форме стационарного социального обслуживания, путем предоставления несовершеннолетним и их семьям социальных услуг, входящих в Перечень социальных услуг, на условиях временного проживания в социально-реабилитационном центре. В социально-реабилитационный центр принимаются несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации и социально-опасном положении, в возрасте от 3-х до 18 лет.
Информация о проведенных проверках	28.01.2014 г. проверка Территориального отдела надзорной деятельности Костромского района 19.02.2014 г. – проверка Территориального органа Росздравнадзора по КО 14.04.2014 г. проверка зам. председателя МКСЗН,ОиП по предупреждению преступлений, совершаемых в отношении несовершеннолетних, по профилактике жестокого обращения с детьми, созданию условий безопасного пребывания воспитанников; 04.05.2014 года - проверка зам. председателя МКСЗН,ОиП по проверке функционирования учреждения. 04.08.2014 г. –проверка Прокуратуры Костромского района. Замечания по результатам проверок нет.
Информация об опыте работы (за последние 5 лет)	В период с (2011-2014 г.г.) в соответствии с Постановлением администрации Костромской области № 22-а от 31.01.2011 года «О программе по профилактике семейного неблагополучия, социального сиротства и развития семейно-замещающих форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, Костромской области на 2011-2014 г.г. «Семья для каждого ребенка» на базе учреждения осуществляла свою деятельность опорная площадка по теме: «Сопровождение семей, находящихся в социально-опасном положении». В данном направлении имеется достаточный опыт. В работе с семьями с несовершеннолетними внедрены новые социальные технологии: социально-психологическая поддержка детей, подвергшихся жестокому обращению со стороны родителей; социально-психологическая поддержка детей, использование методов арттерапии, игровой терапии; мозартика; социально-правовое сопровождение семей, находящихся в социально-опасном положении «Ответственное родительство». Опыт специалистов центра по использованию технологии «социально-психологическая поддержка детей, подвергшихся жестокому обращению со стороны родителей» обобщен и представлен в рамках двух семинаров для специалистов социозащитных учреждений области. С целью внедрения технологии разработана программа по реабилитации несовершеннолетних, находившихся в постстрессовой ситуации после жестокого обращения «Жестокое обращение – это многоликая социальная проблема». Технология способствует разрешению кризисной ситуации в семье. Для специалистов области разработаны методические рекомендации «Сопровождать, значит поддерживать»; «Социально-правовая технология «Ответственное родительство». В августе 2013 года данная статья была направлена для участия в выпуске научно-практического пособия «Энциклопедия социальных практик» в г. Москва. Также разработаны и распространены различные информационные буклеты, памятки по работе с семьями, несовершеннолетними разными специалистами. По использованию технологий и инноваций в работе проводились круглые столы как внутри коллектива, так и со специалистами подобных учреждений, с целью трансляции и обмена опытом. Имеется достаточный опыт по работе с семьей по программе коррекции детско-родительских отношений с использованием элементов телесно-ориентированной терапии, различными направлениями арттерапии «Счастливое детство», по результатам которой отмечается положительная динамика. Применение в работе инновационных технологий, разработка собственных методов и форм работы с детьми и их семьями (правовой календарь, социально-правовой портрет семьи, семейное фото и др.) способствовали решению основных приоритетных задач – восстановлению утраченных связей, налаживанию внутрисемейной ситуации и возврат детей в кровные семьи.
Иная информация, определенная Правительством РФ
Общее количество мест в организации	20
Общее количество свободных мест	0

Лицензии поставщика социальных услуг

№ п/п	Серия	Номер	Регистрационный номер	Вид деятельности	Организация выдавшая документ	От	Срок действия лицензии
1.	ЛО	0000529	ЛО-44-01-000656	Медицинская деятельность	Департамент здравоохранения Костромской области	19.09.2014	5 лет

Социальные услуги

Формы социального обслуживания	Виды социальных услуг	Перечень предоставляемых социальных услуг	Тарифы
Стационарная	Социально-бытовые	1) обеспечение временного проживания детей с предоставлением полного государственного обеспечения, в том числе бесплатного питания, одежды, обуви и других предметов вещевого довольствия, согласно утвержденным нормам; 2) предоставление детям и их родителям помещений для организации реабилитационных и медико-профилактических мероприятий, учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания; 3) предоставление детям в пользование мебели, оборудования; 4) предоставление детям в условиях круглосуточного пребывания средств личной гигиены; 5) санитарно-гигиеническая обработка помещений; 6) разработка и реализация индивидуальных программ реабилитации несовершеннолетних и их семей; 7) предоставление транспорта для перевозки детей, находящихся на круглосуточном пребывании, в лечебные учреждения, на обучение и для участия в культурных мероприятиях; 8) содействие в получении семьями предусмотренных законодательством РФ социально-бытовых услуг; 9 содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению; 10) содействие в получении направления в стационарные учреждения социального обслуживания;
	Cоциально-медицинские	1) оказание или содействие в оказании социально-медицинских услуг, предусмотренных законодательством РФ; 2) проведение при поступлении в учреждение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки детей; 3) систематическое наблюдение за состоянием здоровья детей; 4) содействие в организации прохождения воспитанниками медицинской комиссии, диспансеризации; 5) оказание первой доврачебной помощи детям в условиях круглосуточного пребывания; 6) содействие в получении направления в специализированные учреждения здравоохранения, на санаторное лечение; 7) содействие при наличии показаний в госпитализации в лечебно-профилактические учреждения; 8) содействие в обеспечении (по медицинским показаниям) воспитанников лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения согласно утвержденным нормативам; 9) организация лечебно-оздоровительных мероприятий; 10) санитарно-просветительская работа с детьми для решения вопросов возрастной адаптации, профилактики заболеваний, формирования навыков здорового образа жизни; 11) консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, современные безопасные средства контрацепции, гигиена питания и жилища, избавление от вредных привычек, психосексуальное развитие детей); 12) социально-медицинский патронаж.
	Социально-психологические	1) психологическая диагностика и обследование личности (детей и родителей); 2) психологическая коррекция, направленная на преодоление или ослабление искажений в психическом развитии детей и членов их семей); 3) психологическая помощь в преодолении переживаемой кризисной ситуации, негативно влияющей на здоровье и психику членов семьи (в первую очередь детей), направленная на: - исправление неадекватных форм поведения родителей; -создание в семье атмосферы взаимопонимания и взаимоуважения, благополучного микроклимата, нормальных отношений между родителями и детьми; -преодоление неадекватных форм поведения лиц страдающих психическими заболеваниями; -установление или восстановление утраченных контактов в семье, возвращение детей к родителям, или лицам их заменяющим, -установление или восстановление социального статуса детей в коллективе сверстников по месту учебы или работы; -восстановление социального статуса, нарушенных связей с семьей и социальную реабилитацию лиц, прошедших курс лечения от алкоголизма, наркомании, токсикомании, вернувшихся из мест лишения свободы, специальных учебно-воспитательных учреждений. 4) психологические тренинги, направленные на снятие у детей последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, выработку умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания; 5) психопрофилактическая и психологическая работа; 6) подготовка детей к самостоятельной семейной жизни; 7) привлечение родителей к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения, проведение занятий в группах и клубах; 8) беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса родителей; 9) социально-психологическое и психологическое консультирование по вопросам: -отношений между родителями и детьми, формирования семейных и супружеских отношений, включая сексуальные; -социальная адаптация к сложившимся социально-экономическим условиям жизни и быта. 10) экстренная психологическая помощь по телефону; 11) социально-психологический патронаж
	Социально-педагогические	1) социально-педагогическая диагностика и обследование личности; 2) содействие в обучении детей по школьной программе или по программам ДОУ, определение оптимальной формы обучения; 3) коррекция педагогической запущенности воспитанников; 4) обучение навыкам общения, самообслуживания, поведения в быту и общественных местах; 5) содействие в восстановлении (при необходимости) нарушенных связей со школой, 6) организация досуга детей и родителей (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты, праздники, соревнования), организация и проведение концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий; 7) организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов детей и их родителей; 8) содействие в организации профобучения детей; 9) социально-педагогическое консультирование; 10) социально-педагогический патронаж.
	Социально-правовые	1) консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов; 2) оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью; 3) обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов; 4) содействие органам опеки и попечительства в подготовке документов на усыновление, в устройстве детей в приемную семью, детское учреждение социального обслуживания; 5) содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством; 6) оказание помощи ведомствам и учреждениям, занимающимся в пределах своей компетенции вопросами жизнеустройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в оформлении документов на лишение родительских прав родителей, подвергающих детей любым формам физического или психического насилия, помощи в жизненном устройстве этих детей и привлечении к ответственности лиц, виновных в насилии над детьми; 7) консультирование по социально-правовым вопросам (семейное, жилищное, пенсионное, трудовое законодательство, права детей, женщин и др.) 8) оказание помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение; 9) социально-правовой патронаж